Orbis Software regularnie współpracuje z działami IT klientów oraz dostawcami systemów ERP. To naturalne podejście — my zajmujemy się automatyzacją procesów sprzedażowych i magazynowych, podczas gdy Wasz zespół IT lub partner ERP odpowiada za konfigurację wewnętrznych reguł księgowych i uprawnień użytkowników.
Model współpracy z działem IT
W dużych firmach dział IT często zarządza całą infrastrukturą technologiczną i ma określone procedury bezpieczeństwa. Przy integracjach BaseLinker czy Sellasist z systemami ERP ustalamy podział kompetencji już na etapie analizy. Dział IT klienta konfiguruje dostępy do bazy ERP, mapuje konta księgowe i ustala reguły bezpieczeństwa. My budujemy mosty między systemami — automatyzujemy przepływ zamówień, synchronizację stanów magazynowych czy obsługę zwrotów przez Zwroteo.
Partnerstwo z dostawcami ERP
Jako oficjalny partner InsERT współpracujemy z ich zespołem przy złożonych integracjach Subiekt GT i Subiekt Nexo Pro. Podobnie z dostawcami Comarch — ich eksperci zajmują się konfiguracją wewnętrzną Comarch Optima lub Comarch ERP XL, podczas gdy my łączymy te systemy z platformami e-commerce i marketplace'ami. Każda strona robi to, co zna najlepiej — efekt jest optymalny dla klienta.
Praktyczny przykład współpracy
Jeden z naszych klientów z branży elektronicznej miał wewnętrzny zespół IT odpowiedzialny za Subiekt GT oraz zewnętrznego partnera zarządzającego infrastrukturą serwerową. Ustaliliśmy, że ich zespół przygotuje odpowiednie uprawnienia i strukturę danych w ERP, partner techniczny zapewni stabilne połączenia API, a my zbudujemy automatyzację sprzedaży na Allegro i Amazon. Projekt trwał 6 tygodni zamiast standardowych 8-10, bo każdy koncentrował się na swojej specjalizacji.
Taki model współpracy zapewnia najlepsze rezultaty — łączymy naszą wiedzę o automatyzacji e-commerce z Waszą znajomością specyfiki biznesowej i wewnętrznych procesów. Efekt to stabilna integracja dopasowana do rzeczywistych potrzeb firmy.
Potrzebujesz pomocy z koordynacją zespołów przy integracji? Umów bezpłatną konsultację — w 30 minut pokażemy, jak możemy to rozwiązać w Twojej firmie.
