Audyt systemów i procesów
Diagnoza systemów i procesów IT przed decyzją o wdrożeniu. Identyfikujemy wąskie gardła i koszty ukryte.
Nie zaczynamy od kodu. Zaczynamy od diagnozy. Zanim zaproponujemy jakiekolwiek wdrożenie lub integrację, mapujemy jak informacja przepływa w Twojej firmie — od zamówienia przez magazyn, fakturowanie, aż do wysyłki. Audyt systemów i procesów to płatna, pogłębiona analiza, która daje konkretną odpowiedź: gdzie wyciekają pieniądze, gdzie marnuje się czas i co zmienić jako pierwsze.
Co obejmuje audyt systemów i procesów
- Mapowanie procesów end-to-end — od złożenia zamówienia przez klienta do jego zaksięgowania w ERP i wysyłki do klienta
- Ocena obecnych integracji — czy działają, czy są aktualne, gdzie się urywają i ile ręcznej roboty generują
- Identyfikacja wąskich gardeł — co spowalnia obsługę zamówień, co powoduje błędy, co wymaga podwójnego wprowadzania danych
- Ocena kosztów ukrytych — ile godzin tygodniowo tracicie na ręczne operacje i jaki jest realny koszt tych błędów
- Ocena bezpieczeństwa integracji — czy dane nie giną między systemami, czy backup działa, czy jest monitoring błędów
Konkretne audyty, które realizujemy
Audyt systemów OMS
BaseLinker, Apilo, Sellasist — analiza konfiguracji, reguł automatyzacji, integracji z ERP i kurierami. Raport z listą błędów i rekomendacjami w 3–5 dni.
Szczegóły →Audyt techniczny WordPress/WooCommerce
Wydajność, bezpieczeństwo, SEO techniczne i integracje. Każda rekomendacja z poziomem krytyczności i szacowanym czasem naprawy.
Szczegóły →Co dostajesz po audycie
- Mapa procesów — wizualizacja przepływu informacji z zaznaczonymi miejscami problemów i wąskich gardeł
- Priorytetyzowane rekomendacje — co zmienić jako pierwsze, żeby efekt był największy przy najniższym koszcie
- Szacunek oszczędności — konkretne liczby: ile godzin odzyska zespół, jaki jest szacowany zwrot z inwestycji
- Plan działania — kolejność kroków i opcje realizacji (samodzielnie, z nami lub z innym dostawcą)
Audyt nie zobowiązuje do dalszej współpracy z Orbis — to niezależna diagnoza, z której możesz skorzystać jak chcesz.
Nie wiesz od czego zacząć? Bezpłatna diagnoza to pierwszy krok — 45 minut rozmowy, zero zobowiązań, konkretna lista pytań do Twojego systemu.
FAQ – najczęstsze pytania o audyt systemów i procesów
- Ile trwa audyt systemów i procesów?
- Standardowy audyt trwa 5–10 dni roboczych w zależności od liczby systemów i złożoności integracji. Czas obejmuje zebranie danych, wywiad z zespołem, analizę konfiguracji systemów i przygotowanie raportu z rekomendacjami. Pilne audyty możemy przyspieszyć.
- Jaka jest różnica między audytem a bezpłatną diagnozą?
- Bezpłatna diagnoza to 45-minutowa rozmowa, po której dostajecie listę pytań i wstępną ocenę — dobry punkt startowy dla każdej współpracy. Audyt to płatna, kilkudniowa analiza z dostępem do systemów i dokumentów, kończąca się raportem z dokładną mapą procesów, priorytetowaną listą rekomendacji i szacunkiem oszczędności.
- Czy audyt zobowiązuje do wdrożenia z Orbis?
- Nie. Raport po audycie jest w pełni Twój — możesz z niego skorzystać samodzielnie lub z innym dostawcą. Wielu klientów decyduje się na współpracę właśnie dlatego, że audyt potwierdza naszą rzetelność, ale to decyzja należy do Ciebie.
- Czy audyt wymaga dostępu do naszych systemów?
- Tak — potrzebujemy dostępu do panelów systemów (ERP, OMS, sklep) w trybie tylko do odczytu lub na tymczasowym koncie audytorskim. Nie potrzebujemy haseł finansowych ani danych bankowych. Zakres dostępu ustalamy przed startem i podpisujemy umowę NDA.
- Kiedy warto zamówić audyt zamiast od razu wdrażać?
- Audyt ma sens gdy: masz kilka systemów i nie wiesz który jest źródłem problemów, planujesz wymianę ERP lub OMS i chcesz wiedzieć co przenosic, a co porzucić, firma rośnie i stary układ przestał działać, albo chcesz uzasadnić zarządowi inwestycję konkretnymi liczbami.