Logo - Zwroteo

Zwroteo

Co to jest Zwroteo?

Zwroteo to produkt Orbis-Software Polska. Oferowane rozwiązanie jest aplikacją internetową dostępną przez przeglądarkę. Zwroteo to zaawansowany system RMA, który kompleksowo obsługuje zwroty i reklamacje, współpracując z systemami ERP/WMS. Nasze oprogramowanie automatycznie łączy pracę magazyniera z pracą pracownika obsługi klienta, zapewniając niezawodne i efektywne procesowanie zwracanych towarów. Dzięki Zwroteo możesz usprawnić zarządzanie zwrotami i reklamacjami, zwiększając satysfakcję klientów i oszczędzając cenny czas.

Jak powstało Zwroteo - System obsługujący zwroty i reklamacje?

Nasz system RMA został stworzony na podstawie dogłębnej analizy rynku, w oparciu o wieloletnie doświadczenie i feedback od naszych klientów. Zrozumieliśmy potrzeby przedsiębiorców w obszarze automatyzacji procesów związanych ze zwrotami i reklamacjami. Dzięki temu opracowaliśmy narzędzie, które skutecznie upraszcza i usprawnia cały proces.

Co to jest Zwroteo i jak może Ci pomóc?

Zwroteo to internetowe oprogramowanie do obsługi reklamacji i zwrotów, które jest połączone z Twoim systemem ERP, takim jak np. Subiekt GT, Subiekt Nexo PRO, Comarch Optima, Comarch XL i wiele innych. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad procesem zwrotów i reklamacji, korzystając z funkcjonalności magazynowych, generowania dokumentów sprzedaży i korekt, oraz komunikacji z klientami.

Główne korzyści z wykorzystania Zwroteo:

  1. Automatyzacja procesu: Zwroteo przetwarza dokumenty sprzedaży z systemu ERP, pobiera dane od klientów i generuje powiadomienia e-mail, co znacznie usprawnia obsługę zwrotów i reklamacji.

  2. Efektywność czasowa: Dzięki funkcji przetwarzania danych, skanowaniu towaru, generowaniu korekt i przesunięć międzymagazynowych w Twoim systemie ERP, oszczędzasz czas i minimalizujesz ryzyko błędów.

  3. Personalizacja uprawnień: Zwroteo oferuje trzy poziomy uprawnień: dla magazyniera, specjalisty ds. zwrotów i reklamacji oraz administratora, co pozwala na precyzyjne zarządzanie dostępem do funkcji systemu.

  4. Pełna integracja: Zwroteo doskonale współpracuje z systemami ERP, e-commerce oraz platformami sprzedażowymi, zapewniając ciągłość przepływu informacji i uniezależniając Cię od różnych źródeł danych.

  5. Uproszczona komunikacja: Dzięki Zwroteo, komunikacja między magazynem a działem obsługi klienta staje się bardziej efektywna i oparta na danych sprzedażowych, eliminując tradycyjne papierowe dokumenty.

Zwroteo - Twój klucz do skutecznej obsługi zwrotów i reklamacji!

Zwroteo jest dedykowany firmom, które chcą zautomatyzować proces przyjęcia i weryfikacji towaru oraz wystawiania korekt w sklepie online. Jeśli obecnie spędzasz ponad godzinę dziennie na manualnej obsłudze zwrotów lub wystawiasz co najmniej 10 korekt dziennie, to Zwroteo jest idealnym rozwiązaniem dla Ciebie.

Daj sobie szansę na uproszczenie i usprawnienie procesu obsługi zwrotów i reklamacji. Wybierz Zwroteo - elastyczne oprogramowanie dostosowane do Twoich potrzeb biznesowych!

Zwroteo

Pakiet podstawowy funkcjonalności integracyjnych dla Zwroteo

działanie rozwiązania 24/7
indywidualne procesy w BPML
szkolenie z działania systemu
indywidualne wdrożenie u klienta
dedykowany support
dokumentacja uzytkowa dla rozwiązania
kontakt dedykowanego opiekuna
support przez e-mail
support przez telefon
czas odpowiedzi (SLA) zgodny z umową
możliwość wprowadzania indywidualnych modyfikacji przez zespół Orbis Software Polska
changelog

Inne integracje z Zwroteo

Zapytaj nas o wszystko, chętnie odpowiemy!