DHL + SAP Business One

Profesjonalna integracja między DHL a SAP Business One to nie tylko kwestia techniczna, ale także biznesowa. Właściwie skonfigurowane mapowanie danych odpowiada specyfice procesów każdej firmy.

Korzyści biznesowe z automatyzacji

• Automatyczna synchronizacja dokumentów graficznych i zdjęć produktów
• Synchronizacja w czasie rzeczywistym zapewnia zgodność danych we wszystkich systemach
• Eliminacja ręcznego przepisywania zamówień oszczędza nawet 15-20 godzin tygodniowo
• Pełna historia operacji i logowanie wszystkich synchronizacji
• Wsparcie dla złożonych struktur organizacyjnych i wielu oddziałów
• Automatyczne generowanie dokumentów sprzedaży bezpośrednio z zamówień online
• Wsparcie dla wielu magazynów i lokalizacji

Automatyzacja obsługi przesyłek przez DHL

Integracja z DHL automatyzuje cały proces wysyłki zamówień. System SAP Business One po skompletowaniu zamówienia automatycznie generuje zlecenie nadania przesyłki, pobierając z API kuriera aktualny cennik i dostępne opcje dostawy. Etykiety wysyłkowe są drukowane bezpośrednio z systemu, a numery śledzenia automatycznie trafiają do klientów.

Mechanizm śledzenia przesyłek działa w tle – system odpytuje API DHL o statusy dostaw i aktualizuje informacje w SAP Business One. Klienci otrzymują automatyczne powiadomienia email lub SMS o kluczowych etapach dostawy. W przypadku problemów z doręczeniem, system generuje alerty dla działu obsługi klienta.

Aspekty techniczne implementacji

Integracja wykorzystuje natywne API obu systemów, co zapewnia stabilność i zgodność z aktualizacjami producenta. Architektura oparta na middleware pozwala na niezależne skalowanie komponentów i łatwą rozbudowę o dodatkowe systemy w przyszłości. Wszystkie komunikaty są logowane dla celów diagnostycznych i audytowych.

System monitoringu 24/7 śledzi kluczowe metryki działania integracji – czas odpowiedzi API, liczbę pomyślnych i nieudanych synchronizacji, oraz obciążenie systemów. Automatyczne alerty informują administratorów o problemach, zanim wpłyną one na użytkowników końcowych. Dashboard zarządzania daje pełny wgląd w status wszystkich połączeń.

Etapy projektu integracyjnego

1. Kick-off – przedstawienie zespołu projektowego i harmonogramu prac (1 dzień)
2. Warsztaty – analiza procesów biznesowych i wymagań technicznych (2-3 dni)
3. Projektowanie – przygotowanie architektury i mapowania danych (3-5 dni)
4. Rozwój – implementacja integracji i komponentów dedykowanych (5-10 dni)
5. Testy UAT – weryfikacja przez użytkowników biznesowych (3-5 dni)
6. Go-live – uruchomienie produkcyjne i wsparcie operacyjne (2 dni)
7. Stabilizacja – monitoring i optymalizacja przez pierwsze tygodnie

Typowy czas realizacji projektu to 3-5 tygodni, w zależności od złożoności wymagań i dostępności zasobów po stronie klienta.

Zacznij automatyzację już dziś

Orbis Software od ponad 12 lat specjalizuje się w integracjach systemów dla e-commerce. Zrealizowaliśmy setki projektów dla firm z różnych branż – od małych sklepów po duże korporacje. Nasz zespół łączy wiedzę biznesową z ekspertyzą techniczną.

Skontaktuj się z nami, aby omówić Twoje potrzeby. Przygotujemy szczegółową analizę procesów w Twojej firmie i zaproponujemy optymalne rozwiązanie integracyjne. Pierwsze spotkanie konsultacyjne jest bezpłatne i niezobowiązujące.