DHL + InsERT Subiekt NEXO PRO

Automatyzacja wymiany danych między DHL a InsERT Subiekt NEXO PRO eliminuje największe źródło błędów w procesach biznesowych – czynnik ludzki. Automatyczne aktualizacje zapewniają zgodność informacji we wszystkich systemach.

Korzyści biznesowe z automatyzacji

• Możliwość dostosowania zakresu synchronizacji do indywidualnych potrzeb
• Wsparcie dla sprzedaży wielokanałowej z ujednoliconą bazą produktów
• Integracja z systemami CRM dla lepszej obsługi klientów
• Automatyczne zarządzanie datami ważności dla produktów spożywczych
• Skalowalność rozwiązania wraz z rozwojem firmy

Podejście zwinne we wdrożeniu

Wykorzystujemy metodykę Agile w projektach integracyjnych – zamiast czekać na kompletne wdrożenie wszystkich funkcji, dostarczamy działające rozwiązanie w iteracjach. Pierwsza faza może obejmować podstawową synchronizację zamówień i stanów, kolejne dodają bardziej zaawansowane funkcje.

Regularne spotkania statusowe zapewniają transparentność postępów i pozwalają na szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby biznesowe. Change management jest integralną częścią procesu – zmiany w zakresie są dokumentowane i wyceniane przed implementacją.

Automatyzacja obsługi przesyłek przez DHL

Integracja z DHL automatyzuje cały proces wysyłki zamówień. System InsERT Subiekt NEXO PRO po skompletowaniu zamówienia automatycznie generuje zlecenie nadania przesyłki, pobierając z API kuriera aktualny cennik i dostępne opcje dostawy. Etykiety wysyłkowe są drukowane bezpośrednio z systemu, a numery śledzenia automatycznie trafiają do klientów.

Mechanizm śledzenia przesyłek działa w tle – system odpytuje API DHL o statusy dostaw i aktualizuje informacje w InsERT Subiekt NEXO PRO. Klienci otrzymują automatyczne powiadomienia email lub SMS o kluczowych etapach dostawy. W przypadku problemów z doręczeniem, system generuje alerty dla działu obsługi klienta.

Aspekty techniczne implementacji

Integracja wykorzystuje natywne API obu systemów, co zapewnia stabilność i zgodność z aktualizacjami producenta. Architektura oparta na middleware pozwala na niezależne skalowanie komponentów i łatwą rozbudowę o dodatkowe systemy w przyszłości. Wszystkie komunikaty są logowane dla celów diagnostycznych i audytowych.

System monitoringu 24/7 śledzi kluczowe metryki działania integracji – czas odpowiedzi API, liczbę pomyślnych i nieudanych synchronizacji, oraz obciążenie systemów. Automatyczne alerty informują administratorów o problemach, zanim wpłyną one na użytkowników końcowych. Dashboard zarządzania daje pełny wgląd w status wszystkich połączeń.

Dołącz do grona zadowolonych klientów

Firmy, które wdrożyły integrację DHL z InsERT Subiekt NEXO PRO wspólnie z Orbis Software, odnotowują wymierną poprawę efektywności operacyjnej. Skrócenie czasu realizacji zamówień, redukcja błędów i oszczędność czasu pracowników przekładają się na lepsze wyniki finansowe.

Zapraszamy do kontaktu – nasi konsultanci pomogą Ci oszacować korzyści z wdrożenia integracji w Twojej firmie. Przygotujemy case study pokazujący potencjalne oszczędności i zwrot z inwestycji.