DPD + Microsoft Dynamics Nav

Połączenie DPD z systemem Microsoft Dynamics Nav umożliwia kompleksową automatyzację przepływu informacji między kluczowymi obszarami działalności firmy. Dzięki temu menedżerowie mają pełen wgląd w procesy biznesowe.

Dlaczego warto zintegrować DPD z Microsoft Dynamics Nav?

• Skalowalność rozwiązania wraz z rozwojem firmy
• Synchronizacja cen w wielu walutach dla sprzedaży międzynarodowej
• Automatyczna synchronizacja dokumentów graficznych i zdjęć produktów
• Eliminacja ręcznego przepisywania zamówień oszczędza nawet 15-20 godzin tygodniowo
• Automatyczne przypisywanie zamówień do odpowiednich magazynów
• Automatyczne tworzenie dokumentów magazynowych

Automatyzacja obsługi przesyłek przez DPD

Integracja z DPD automatyzuje cały proces wysyłki zamówień. System Microsoft Dynamics Nav po skompletowaniu zamówienia automatycznie generuje zlecenie nadania przesyłki, pobierając z API kuriera aktualny cennik i dostępne opcje dostawy. Etykiety wysyłkowe są drukowane bezpośrednio z systemu, a numery śledzenia automatycznie trafiają do klientów.

Mechanizm śledzenia przesyłek działa w tle – system odpytuje API DPD o statusy dostaw i aktualizuje informacje w Microsoft Dynamics Nav. Klienci otrzymują automatyczne powiadomienia email lub SMS o kluczowych etapach dostawy. W przypadku problemów z doręczeniem, system generuje alerty dla działu obsługi klienta.

Aspekty techniczne implementacji

Integracja wykorzystuje natywne API obu systemów, co zapewnia stabilność i zgodność z aktualizacjami producenta. Architektura oparta na middleware pozwala na niezależne skalowanie komponentów i łatwą rozbudowę o dodatkowe systemy w przyszłości. Wszystkie komunikaty są logowane dla celów diagnostycznych i audytowych.

System monitoringu 24/7 śledzi kluczowe metryki działania integracji – czas odpowiedzi API, liczbę pomyślnych i nieudanych synchronizacji, oraz obciążenie systemów. Automatyczne alerty informują administratorów o problemach, zanim wpłyną one na użytkowników końcowych. Dashboard zarządzania daje pełny wgląd w status wszystkich połączeń.

Podejście zwinne we wdrożeniu

Wykorzystujemy metodykę Agile w projektach integracyjnych – zamiast czekać na kompletne wdrożenie wszystkich funkcji, dostarczamy działające rozwiązanie w iteracjach. Pierwsza faza może obejmować podstawową synchronizację zamówień i stanów, kolejne dodają bardziej zaawansowane funkcje.

Regularne spotkania statusowe zapewniają transparentność postępów i pozwalają na szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby biznesowe. Change management jest integralną częścią procesu – zmiany w zakresie są dokumentowane i wyceniane przed implementacją.

Bezpłatna konsultacja i wycena

Każda firma jest inna i ma unikalne wymagania. Dlatego oferujemy indywidualne podejście do każdego projektu. Podczas bezpłatnej konsultacji poznajemy specyfikę Twojego biznesu i proponujemy rozwiązanie szyte na miarę.

Skontaktuj się z nami przez formularz, email lub telefon. Odpowiemy na wszystkie pytania i przygotujemy szczegółową propozycję współpracy z harmonogramem i wyceną dostosowaną do Twojego budżetu.