Sellasist to polskie oprogramowanie klasy OMS (Order Management System), stworzone z myślą o kompleksowym zarządzaniu sprzedażą internetową, szczególnie w kontekście obsługi wielu kanałów. Chociaż Sellasist jest ściśle powiązany z platformą e-commerce Sellingo (jest to produkt tej samej firmy), funkcjonuje jako niezależne narzędzie do centralizacji i automatyzacji procesów związanych z obsługą zamówień, co czyni go silnym graczem na polskim rynku.
Kluczowe funkcjonalności Sellasist jako systemu OMS:
-
Centralne Zarządzanie Zamówieniami: Podobnie jak inne systemy OMS, Sellasist agreguje zamówienia z różnorodnych źródeł w jednym miejscu. Obejmuje to zamówienia z własnego sklepu internetowego (Sellingo, ale także integracje z PrestaShop, WooCommerce, Magento), a także z popularnych marketplace'ów takich jak Allegro, Amazon, eBay czy innych platform sprzedażowych. Pozwala to na jednolitą obsługę i monitoring wszystkich zamówień z jednego panelu.
-
Automatyzacja Procesów Sprzedażowych: Sellasist kładzie duży nacisk na automatyzację, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zamówieniami. Użytkownicy mogą konfigurować zaawansowane reguły automatyczne, które obejmują:
- Zmianę statusów zamówień w zależności od etapu realizacji.
- Automatyczne generowanie i wysyłanie e-maili oraz SMS-ów do klientów (np. potwierdzeń, informacji o wysyłce, prośb o opinie).
- Automatyczne wystawianie dokumentów sprzedaży, takich jak faktury, paragony (w tym integracja z systemami do e-paragonów, np. eparagony.pl).
- Generowanie etykiet przewozowych i zlecanie podjazdów kurierów dzięki szerokiemu wachlarzowi integracji z firmami logistycznymi.
-
Zarządzanie Magazynem (WMS): Sellasist oferuje dedykowaną aplikację Sellasist WMS, która znacząco usprawnia procesy magazynowe. WMS pozwala na:
- Precyzyjną kontrolę stanów magazynowych w czasie rzeczywistym.
- Mapowanie lokalizacji produktów w magazynie.
- Optymalizację procesu kompletacji i pakowania zamówień (np. za pomocą skanerów kodów kreskowych, podwójna kontrola zamówienia).
- Przyspieszenie inwentaryzacji.
- Integrację z menedżerem zamówień, zapewniając płynny przepływ informacji między magazynem a procesem realizacji zamówienia.
-
Integracje: Sellasist wyróżnia się bogatą ofertą integracji. Poza platformami e-commerce i marketplace'ami, łączy się z:
- Hurtowniami: Automatyczna synchronizacja produktów, cen, opisów i stanów magazynowych.
- Systemami kurierskimi: Generowanie listów przewozowych i nadawanie paczek.
- Systemami płatności: Automatyczne pobieranie statusów płatności.
- Programami magazynowo-księgowymi (ERP): Wymiana danych w celu pełnej kontroli nad finansami i zasobami.
- Narzędziami marketingowymi i analitycznymi.
Dzięki tym funkcjonalnościom Sellasist umożliwia firmom e-commerce kompleksową i zautomatyzowaną obsługę zamówień, co przekłada się na zwiększoną efektywność, redukcję kosztów operacyjnych, minimalizację błędów i w konsekwencji – poprawę doświadczenia klienta i szybszy rozwój biznesu. Jest to solidne narzędzie dla przedsiębiorców poszukujących centralnego rozwiązania do zarządzania sprzedażą w wielu kanałach.