Integracja Sellsmart z Comarch ERP XL

Dla firm dynamicznie rozwijających działalność online, integracja Sellsmart z Comarch ERP XL to nie opcja, a konieczność. Automatyzacja procesów pozwala skalować sprzedaż bez zwiększania liczby pracowników obsługujących zamówienia.

Korzyści biznesowe z automatyzacji

Automatyczna synchronizacja dokumentów graficznych i zdjęć produktów
Synchronizacja w czasie rzeczywistym zapewnia zgodność danych we wszystkich systemach
Integracja z systemami CRM dla lepszej obsługi klientów
Obsługa wariantów produktów i złożonych struktur katalogowych
Obsługa zwrotów i reklamacji z automatyczną aktualizacją stanów

Mapowanie danych między Sellsmart a Comarch ERP XL

Każdy system inaczej przechowuje dane o produktach i zamówieniach - integracja Sellsmart z Comarch ERP XL zawiera warstwę mapowania, która tłumaczy te rożnice automatycznie. To ona odpowiada za to, ze SKU, ceny czy warianty produktów trafia we właściwe miejsce po drugiej stronie.

Reguły mapowania można modyfikować bez przerywania działania integracji, jeśli zmieni się struktura danych w jednym z systemów.

Monitorowanie działania integracji

Działanie integracji Sellsmart z Comarch ERP XL jest stale monitorowane - sprawdzamy, czy dane faktycznie się synchronizują, a nie tylko, czy usługa "działa". W razie odchylenia od normy (np. nietypowo długi czas synchronizacji) otrzymujemy powiadomienie.

Logi z każdej operacji sa przechowywane, co ułatwia analizę w razie reklamacji lub pytania o konkretne zamówienie.

Jak wygląda przygotowanie integracji

Przygotowanie integracji Sellsmart z Comarch ERP XL zaczyna się od dokumentacji zakresu - spisujemy, co dokładnie ma się synchronizować, żeby uniknąć nieporozumień później w projekcie.

Konfiguracje uruchamiamy najpierw na środowisku testowym. Osoby, które beda na co dzień korzystać z integracji, przechodzą krótkie wprowadzenie do jej obsługi.

Dlaczego firmy decydują się na integracje

Najczęstszy powód wdrożenia integracji Sellsmart z Comarch ERP XL to proste zmęczenie ręcznym przepisywaniem danych między systemami - zwłaszcza gdy liczba zamówień rośnie.

Jeśli rozpoznajesz ten problem u siebie, porozmawiajmy - sprawdzimy, czy integracja rozwiąże go w Twoim przypadku.