Nietypowe procesy to najlepszy przypadek dla dedykowanej integracji
Standardowe szablony integracji działają dla 30% sklepów. Pozostałe 70% to firmy z nietypowymi procesami — własne cykle logistyczne, specjalne workflow, niestandardowe dokumenty. Właśnie dla takich przypadków tworzymy dedykowane integracje ERP z e-commerce, które nie zmieniają Twojego sposobu pracy, tylko go automatyzują.
W Orbis Software mapujemy istniejące procesy w każdym z 500+ projektów. Nie ma dwóch identycznych firm — każda ma własne wymagania wobec rezerwacji stanów, dokumentowania sprzedaży czy obsługi zwrotów.
Mapowanie procesów przed automatyzacją
Zanim napiszemy pierwszą linijkę kodu, analizujemy Twój obecny workflow. Jak przyjmujesz zamówienia? Kiedy rezerwujesz stany? Czy fakturujesz przed czy po wysyłce? Jakie dokumenty generujesz? Które magazyny obsługują które kanały sprzedaży?
Przykład: firma z branży automotive miała proces 7-stopniowy — od zapytania przez wycenę, potwierdzenie dostępności części u dostawcy, rezerwację, po fakturowanie i wysyłkę. Standardowa integracja BaseLinker z ERP tego nie obsłużyła. Stworzyliśmy dedykowane rozwiązanie, które automatyzuje każdy etap według ich procedur.
Automatyzacja etapowa bez blokowania pracy
Nietypowe procesy automatyzujemy fragmentami. Najpierw synchronizacja produktów i stanów magazynowych — to podstawa. Potem obsługa zamówień według Twojego workflow. Na końcu integrujemy zwroty, rabaty grupowe czy nietypowe formy płatności.
Taki etapowy rollout oznacza, że Twój sklep i magazyn działają normalnie przez cały czas wdrożenia. Żadnych przestojów, żadnego stresu z przepisywaniem procesów. Jeden z klientów — dystrybutor AGD — wdrażał integrację Subiekt GT z platformą przez 3 miesiące, ale sklep działał płynnie od pierwszego dnia.
Scenariusz: firma z nietypowym cyklem logistycznym
Klient z branży chemicznej ma proces: zamówienie → sprawdzenie certyfikatów klienta → weryfikacja zgodności transportu → rezerwacja + dokumenty przewozowe → wysyłka. Standardowa integracja tego nie obsłuży, bo nie ma modułu certyfikacji ani sprawdzania zgodności ADR.
Rozwiązanie: dedykowana integracja między Sellasist a Comarch Optima, która sprawdza certyfikaty w bazie, automatycznie dobiera klasę niebezpieczeństwa towaru i generuje wymagane dokumenty. Czas obsługi zamówienia spadł z 4 godzin do 15 minut.
Dlaczego nietypowość to atut, nie przeszkoda
Nietypowe procesy to często przewaga konkurencyjna — oferujesz coś, czego inni nie mają. Nasza rola to zachować tę przewagę, automatyzując powtarzalne zadania. Nie zmieniamy tego, co działa, tylko eliminujemy manual work.
Efekt? Zachowujesz unikalność swojej oferty, ale zyskujesz szybkość i precyzję automatyzacji. To najlepsza kombinacja dla nietypowych firm e-commerce.
Potrzebujesz pomocy z automatyzacją nietypowych procesów? Umów bezpłatną konsultację — w 30 minut pokażemy, jak możemy to rozwiązać w Twojej firmie.
