ERP (ang. Enterprise Resource Planning) to zintegrowany system informatyczny, który wspiera zarządzanie wszystkimi kluczowymi procesami biznesowymi w firmie. Zamiast wielu odrębnych programów do obsługi różnych działów – sprzedaży, księgowości, magazynu, produkcji, zasobów ludzkich – system ERP łączy je w jedną spójną platformę.
Wyobraź sobie, że wszystkie informacje o klientach, zamówieniach, stanach magazynowych, finansach i pracownikach znajdują się w jednej, centralnej bazie danych. Dzięki temu różne działy mają dostęp do aktualnych i spójnych danych, co eliminuje potrzebę ręcznego przenoszenia informacji, redukuje błędy i znacznie przyspiesza podejmowanie decyzji.
Główne moduły typowego systemu ERP obejmują zarządzanie finansami (księgowość, controlling), łańcuchem dostaw (zakupy, magazyn, logistyka), produkcją, sprzedażą i marketingiem, a także zasobami ludzkimi (HR). Celem wdrożenia ERP jest optymalizacja procesów biznesowych, zwiększenie efektywności operacyjnej, poprawa komunikacji w firmie i w konsekwencji – zwiększenie konkurencyjności i zysków. To potężne narzędzie, które pozwala firmom działać sprawniej i podejmować bardziej świadome decyzje na podstawie kompleksowych danych.