Easysales to polskie oprogramowanie dedykowane przede wszystkim dla firm z branży e-commerce, które działa jako kompleksowy system zarządzania zamówieniami (OMS). Jego głównym celem jest scentralizowanie i automatyzacja procesów związanych z obsługą zamówień, co ma na celu zwiększenie efektywności operacyjnej i redukcję pracy manualnej w handlu internetowym i wielokanałowym.
Kluczowe funkcjonalności Easysales w kontekście OMS:
-
Centralizacja Zamówień: Easysales pozwala na agregowanie zamówień z wielu różnych źródeł w jednym, spójnym interfejsie użytkownika. Obejmuje to zamówienia z własnych sklepów internetowych (posiada integracje z popularnymi platformami jak Shoper, PrestaShop, WooCommerce, Magento), a także z największych platform handlowych (marketplace'ów) takich jak Allegro, Amazon, eBay, EmpikPlace, Erli.pl, czy OLX. Dzięki temu sprzedawca ma pełny wgląd w wszystkie swoje zamówienia z jednego miejsca, co znacznie upraszcza zarządzanie.
-
Zaawansowana Automatyzacja Procesów: To jeden z filarów działania Easysales. System umożliwia konfigurację rozbudowanych reguł automatyzacji, które przyspieszają i usprawniają codzienne operacje. Przykłady zastosowań automatyzacji to:
- Automatyczna zmiana statusów zamówień w zależności od ich etapu (np. po opłaceniu, po wygenerowaniu listu przewozowego).
- Automatyczne generowanie i wysyłanie dokumentów sprzedaży (faktury, paragony, proformy) do klientów lub do zewnętrznych systemów księgowych.
- Automatyczne generowanie etykiet przewozowych i zamawianie podjazdów kurierów z różnych firm logistycznych.
- Automatyczne powiadomienia e-mail i SMS dla klientów o statusie ich zamówienia (np. przyjęcie, wysyłka, doręczenie).
-
Zarządzanie Magazynem i Produktami: Easysales wspiera zarządzanie stanami magazynowymi w czasie rzeczywistym, synchronizując je między wszystkimi połączonymi kanałami sprzedaży. Pomaga to uniknąć tzw. oversellingu, czyli sprzedaży produktów, których fizycznie nie ma na stanie. System umożliwia również zarządzanie informacjami o produktach (ceny, opisy, zdjęcia) oraz integrację z hurtowniami.
-
Integracje z Ekosystemem E-commerce: System oferuje szeroki wachlarz integracji, które są niezbędne dla sprawnego funkcjonowania nowoczesnego e-commerce. Obejmują one:
- Platformy e-commerce i marketplace'y.
- Firmy kurierskie: Współpraca z wieloma przewoźnikami (np. InPost, DPD, Orlen Paczka) dla efektywnej wysyłki.
- Systemy księgowe i ERP: Wymiana danych finansowych i operacyjnych (np. Comarch Optima, Rewizor, Subiekt GT/Nexo).
- Bramki płatności: Automatyczne pobieranie statusów płatności.
- Hurtownie: Automatyczne aktualizowanie asortymentu.
-
Raportowanie i Analityka: Easysales dostarcza dane i raporty dotyczące sprzedaży, stanów magazynowych oraz efektywności procesów, co umożliwia analizę i optymalizację działalności.
Podsumowując, Easysales jest wydajnym systemem OMS, który koncentruje się na automatyzacji i centralizacji zarządzania zamówieniami w handlu wielokanałowym. Jego celem jest umożliwienie sprzedawcom e-commerce sprawnego skalowania działalności, redukcji kosztów operacyjnych i poprawy jakości obsługi klienta poprzez zautomatyzowane procesy realizacji zamówień.