Logo - SellRocket

SellRocket

Co to jest SellRocket?

SellRocket to kompleksowe rozwiązanie, które przenosi zarządzanie sprzedażą na marketplace'ach na zupełnie nowy poziom. Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym sprzedawcą na Allegro, czy doświadczonym graczem z setkami ofert, SellRocket dostarcza narzędzi niezbędnych do automatyzacji kluczowych procesów, poprawy obsługi klienta i zwiększenia widoczności Twoich produktów. To nie tylko program, to Twój osobisty asystent, który pracuje 24/7, pozwalając Ci skupić się na strategicznym rozwoju biznesu, a nie na rutynowych zadaniach.


Automatyzacja Obsługi Klienta - Zadowolony Klient to Klient Powracający

W handlu online, szybka i precyzyjna komunikacja z klientem to podstawa sukcesu. SellRocket rewolucjonizuje obsługę klienta, automatyzując wiele procesów i zapewniając błyskawiczną reakcję na zapytania.

Inteligentne Automatyczne Odpowiedzi

Zapomnij o ręcznym odpowiadaniu na powtarzające się pytania. SellRocket umożliwia tworzenie **inteligentnych szablonów odpowiedzi**, które są automatycznie wysyłane w zależności od wyzwalaczy – statusu zamówienia, pytania o produkt, czy nawet opóźnienia w dostawie. Możesz personalizować te wiadomości, używając danych z zamówienia, co sprawia, że klienci czują się docenieni i dobrze poinformowani. To ogromna oszczędność czasu i sposób na utrzymanie wysokich standardów obsługi.

Monitoring Komentarzy i Ocen

Opinie klientów mają kluczowe znaczenie na marketplace'ach. SellRocket monitoruje komentarze i oceny, informując Cię o nowych wpisach i pozwalając na szybką reakcję. Możesz zautomatyzować prośby o wystawienie pozytywnego komentarza po udanej transakcji lub szybko interweniować w przypadku negatywnych opinii, minimalizując ich wpływ na Twoją reputację.

Integracja Komunikacji z Wielu Kanałów

Jeśli sprzedajesz na kilku marketplace'ach, zarządzanie wiadomościami z każdego z nich może być koszmarem. SellRocket centralizuje komunikację ze wszystkich podłączonych platform, dając Ci jeden panel do zarządzania wszystkimi zapytaniami klientów. To usprawnia pracę zespołu obsługi klienta i zapewnia spójność w komunikacji.


Automatyzacja Procesów Sprzedażowych i Fulfillmentu

Od momentu złożenia zamówienia, aż po dostarczenie produktu – każdy etap ma znaczenie. SellRocket automatyzuje i optymalizuje procesy sprzedażowe, zwiększając efektywność i redukując błędy.

Automatyczna Zmiana Statusów Zamówień

System automatycznie zmienia statusy zamówień w zależności od postępu realizacji (np. opłacone, przygotowane do wysyłki, wysłane). Może również synchronizować te statusy z platformą Allegro lub Twoim sklepem internetowym, zapewniając spójność informacji dla klienta i dla Twojego zespołu.

Integracje Kurierskie i Szybkie Generowanie Etykiet

SellRocket integruje się z popularnymi firmami kurierskimi (InPost, DPD, DHL, GLS, Poczta Polska), umożliwiając automatyczne generowanie etykiet wysyłkowych i zamawianie kurierów bezpośrednio z systemu. To radykalnie przyspiesza proces pakowania i wysyłki, eliminując ręczne wprowadzanie danych i minimalizując ryzyko błędów.

Wsparcie dla Dropshippingu

Dla sprzedawców działających w modelu dropshippingu, SellRocket oferuje funkcje automatycznego przekazywania zamówień do dostawców, synchronizację stanów magazynowych i śledzenie statusów dostaw. To ułatwia zarządzanie tym modelem biznesowym i minimalizuje zaangażowanie manualne.


Zarządzanie Ofertami i Optymalizacja Sprzedaży

Dobra oferta to podstawa sukcesu na marketplace'ach. SellRocket dostarcza narzędzi do efektywnego zarządzania ofertami i ich optymalizacji, aby zwiększyć Twoją widoczność i sprzedaż.

Masowe Zarządzanie Ofertami Allegro

Jeśli masz setki lub tysiące ofert na Allegro, ręczne zarządzanie nimi jest niemożliwe. SellRocket pozwala na masową edycję cen, stanów magazynowych, opisów, szablonów i innych parametrów ofert. Możesz szybko reagować na zmiany rynkowe, aktualizować asortyment i optymalizować swoje oferty w krótkim czasie.

Synchronizacja Stanów Magazynowych

Koniec z over-sellingiem! SellRocket automatycznie synchronizuje stany magazynowe między Twoim sklepem internetowym (np. Shoper, PrestaShop, WooCommerce) a ofertami na Allegro i innych marketplace'ach. Kiedy produkt zostanie sprzedany w jednym miejscu, jego stan jest natychmiast aktualizowany wszędzie, co zapobiega sprzedaży produktów, których już nie masz na stanie.

Optymalizacja Treści i Szablonów Ofert

SellRocket może pomóc w optymalizacji treści Twoich ofert, sugerując słowa kluczowe i najlepsze praktyki, które zwiększą ich widoczność w wynikach wyszukiwania na Allegro. Możesz również tworzyć i zarządzać profesjonalnymi szablonami ofert, które przyciągną uwagę klientów i zwiększą konwersję.


Analityka i Raportowanie - Podejmuj Decyzje na Podstawie Danych

Dostęp do rzetelnych danych to klucz do podejmowania świadomych decyzji biznesowych. SellRocket oferuje rozbudowane narzędzia analityczne i raportowe, które dają Ci pełen wgląd w kondycję Twojej sprzedaży.

Szczegółowe Raporty Sprzedaży Allegro

Analizuj swoją sprzedaż na Allegro i innych platformach z precyzją. SellRocket dostarcza raportów dotyczących:

  • Wolumenu sprzedaży i obrotów.
  • Najlepiej sprzedających się produktów.
  • Rentowności poszczególnych ofert i kategorii.
  • Źródeł zamówień i ich efektywności.
  • Danych o zwrotach i reklamacjach.

Te informacje pozwalają identyfikować trendy, optymalizować asortyment i planować przyszłe działania marketingowe.

Monitoring Konkurencji (Opcjonalnie)

Niektóre funkcje SellRocket mogą obejmować monitoring cen konkurencji na Allegro, co pozwala na szybką reakcję na ich działania i utrzymanie konkurencyjnych cen. Wiedza o tym, jak pozycjonuje się Twoja konkurencja, jest kluczowa dla utrzymania przewagi.

Analiza Kampanii Allegro Ads

Jeśli korzystasz z Allegro Ads, SellRocket może pomóc w monitorowaniu efektywności Twoich kampanii. Możesz analizować, które reklamy generują największą sprzedaż i optymalizować swoje budżety reklamowe, aby osiągnąć maksymalny zwrot z inwestycji.


Integracje i Wsparcie Techniczne

Siła SellRocket tkwi w jego zdolności do integracji z innymi systemami, które są kluczowe dla Twojego biznesu e-commerce, a także w solidnym wsparciu technicznym.

Integracje z Platformami E-commerce

SellRocket bezproblemowo łączy się z popularnymi platformami sklepów internetowych, takimi jak Shoper, PrestaShop, WooCommerce. To pozwala na spójne zarządzanie produktami, zamówieniami i stanami magazynowymi w całej Twojej działalności online.

Integracje z Systemami ERP i Księgowymi

Dla większych firm, SellRocket może oferować integracje z systemami ERP (Enterprise Resource Planning) i programami księgowymi, co automatyzuje przepływ danych finansowych i magazynowych, eliminując ręczne wprowadzanie i minimalizując błędy.

API dla Niestandardowych Rozwiązań

Dla firm z unikalnymi potrzebami, SellRocket może oferować rozbudowane API (Application Programming Interface), które pozwala na tworzenie niestandardowych integracji i rozszerzanie funkcjonalności systemu, aby idealnie pasował do Twoich procesów biznesowych.

Profesjonalne Wsparcie Techniczne

Wybierając SellRocket, zyskujesz dostęp do profesjonalnego wsparcia technicznego. Zespół ekspertów pomoże Ci wdrożyć system, skonfigurować go pod Twoje potrzeby, a także rozwiązać wszelkie problemy i odpowiedzieć na pytania. Regularne aktualizacje zapewniają, że program jest zawsze zgodny z najnowszymi wymaganiami platform i przepisami.


Korzyści z Wdrożenia SellRocket dla Twojego Biznesu

Inwestycja w SellRocket to inwestycja w przyszłość Twojego e-commerce. Oto kluczowe korzyści, które możesz osiągnąć:

  • Zwiększenie Sprzedaży: Dzięki automatyzacji, optymalizacji ofert i lepszej obsłudze klienta, Twoja sprzedaż na marketplace'ach będzie rosła.
  • Oszczędność Czasu: Automatyzacja rutynowych zadań uwalnia Twój czas, który możesz przeznaczyć na rozwój biznesu, a nie na operacje.
  • Redukcja Kosztów: Mniej błędów, szybsza realizacja zamówień i zoptymalizowane procesy przekładają się na niższe koszty operacyjne.
  • Poprawa Satysfakcji Klienta: Szybka i spersonalizowana komunikacja buduje zaufanie i lojalność klientów.
  • Eliminacja Błędów: Automatyzacja minimalizuje ryzyko pomyłek ludzkich, co przekłada się na mniejszą liczbę zwrotów i reklamacji.
  • Pełna Kontrola: Centralny panel i rozbudowane raporty dają Ci pełny wgląd w każdy aspekt Twojej sprzedaży online.
  • Skalowalność: System rośnie razem z Twoim biznesem, obsłuży zarówno niewielki, jak i bardzo duży wolumen zamówień.
  • Przewaga Konkurencyjna: Szybkość reakcji na zmiany rynkowe i optymalizacja działań dają Ci przewagę nad konkurencją.

SellRocket to niezbędne narzędzie dla każdego, kto chce efektywnie i z zyskiem sprzedawać na Allegro i innych marketplace'ach. To platforma, która pozwala Ci zarządzać złożonymi procesami e-commerce w prosty i intuicyjny sposób, minimalizując stres i maksymalizując wyniki.

Nie pozwól, aby codzienne operacje hamowały rozwój Twojego biznesu. Z SellRocket zyskasz narzędzie, które przekształci Twoje wyzwania w możliwości. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o SellRocket i jak możemy pomóc Ci wystrzelić ze sprzedażą online!

SellRocket

Pakiet podstawowy funkcjonalności integracyjnych dla SellRocket

działanie rozwiązania 24/7
indywidualne procesy w BPML
szkolenie z działania systemu
indywidualne wdrożenie u klienta
dedykowany support
dokumentacja uzytkowa dla rozwiązania
kontakt dedykowanego opiekuna
support przez e-mail
support przez telefon
czas odpowiedzi (SLA) zgodny z umową
możliwość wprowadzania indywidualnych modyfikacji przez zespół Orbis Software Polska
changelog

Inne integracje z SellRocket

SellRocket + Menadżery Zamówień

SellRocket + PIM

SellRocket + WMS

SellRocket + Pozostałe

Case Study

Ciekawią Cię wyniki współpracy z Orbis Software Polska?

Sprawdź nasze studia przypadków i wykorzystaj nasze doświadczenie do usprawnienia procesów w Twojej firmie!

Zobacz Case Study

Porozmawiajmy o współpracy!

Bezpłatna konsultacja